Livraisons et retours

 

- Quels sont les délais de fabrications ?

Nos délais de fabrications sont d'environ 7/10 jours à partir du jour de la commande. N'hesitez pas à nous contacter pour toute commande urgente.

 

- Quels sont les frais d'envoi et les délais de livraison ?

Nos commandes sont envoyés via La Poste en Lettre Suivi, les frais d'envoi et les delais de livraison sont : 

- France Métropolitaine : 3.90 euros TTC / 3 jours ouvrés

- International : 6.90 euros TTC / 5 à 7 jours ouvrés

Les frais de ports sont offerts pour toute commande supérieur à 100 euros.

 

- Comment faire un retour ?

Le bijou est abimé / erreur dans la commande ?  n'hésitez pas à nous contacter sur notre adresse e-mail info@bobohobijoux.com afin que l'on trouve une solution ensemble.

Problème de taille ? vous pouvez nous renvoyez le bijou à l'adresse suivante BOBOHO 26 Allée toutin 33830 Belin Beliet, en laissant un petit mot dans le colis avec votre numero de commande ainsi que la talle souhaitée. Sans ces informations nous ne pourrons pas traiter votre retour.

Nos bijoux etant créés sur commande nous ne remboursons pas les bijoux personnalisés. 

 

- Emballage

Nos bijoux sont emballés dans une pochette siglé "Boboho Bijoux" accompagné d'une fiche d'entretien selon le materiau choisi, envoyés dans une petite enveloppe bulle.